Velkommen til Parfume Verden. Vi værdsætter din tillid og forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne Privacy Policy forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside parfumeverden.com. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du praksis beskrevet i denne politik.
1. Dataindsamling
Vi indsamler følgende typer af oplysninger for at levere en personlig og sikker oplevelse:
- Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortoplysninger via sikre betalingsgateways som Visa, MasterCard, JCB og PayPal). Disse oplysninger indsamles, når du foretager et køb, opretter en konto eller kontakter vores kundeservice.
- Automatisk indsamlede data: IP-adresse, enhedstype, browseroplysninger og browsing-adfærd gennem cookies og lignende teknologier.
- Kommunikationsdata: Oplysninger fra dine interaktioner med os, f.eks. e-mails eller henvendelser til kundeservice.
2. Brug af Dine Oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- At behandle dine ordrer og levere produkter, herunder betalingshåndtering og forsendelse.
- At forbedre din shoppingoplevelse ved at tilpasse indhold og anbefalinger baseret på dine præferencer.
- At sende dig markedsføringskommunikation (f.eks. nyhedsbreve og tilbud), hvis du har givet samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig.
- At overholde lovkrav og forebygge svindel, herunder overvåging af transaktioner for sikkerhed.
3. Deling og Offentliggørelse af Oplysninger
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
- Betalingspartnere: Oplysninger deles med betalingsudbydere som Visa, MasterCard, JCB og PayPal for at gennemføre transaktioner. Disse partnere opererer under deres egne privatlivspolitikker.
- Leverandører: Vi kan dele oplysninger med tredjepartsleverandører, der hjælper med drift af hjemmesiden, forsendelse eller kundeservice. Disse partnere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
- Juriske krav: Vi kan offentliggøre oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.
- Global rækkevidde: Da vi betjener kunder globalt (med undtagelse af Asien og visse fjerntliggende områder), kan data behandles i EU og andre regioner i overensstemmelse med gældende love som GDPR.
4. Opbevaring og Sikkerhed af Data
Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet ved lov. Data opbevares sikkert på servere med avanceret krypteringsteknologi, der overholder industristandarder. Vi gennemgår regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Alle betalinger håndteres via sikre gateways, og vi gemmer ikke dine fulde betalingsoplysninger på vores systemer.
5. Dine Rettigheder
Som bruger har du følgende rettigheder under gældende lovgivning (f.eks. GDPR):
- Adgang og rettelse: Du kan anmode om adgang til eller rettelse af dine personlige oplysninger.
- Sletning: Du kan anmode om sletning af dine data, medmindre opbevaring er nødvendig af juridiske årsager.
- Indsigelse og begrænsning: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data eller anmode om begrænsning af behandlingen.
- Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
- Tilbagetrækning af samtykke: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du tilbagetrække det til enhver tid.
For at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.
6. Cookies og Sporings-teknologier
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse. Cookies er små filer, der gemmes på din enhed og hjælper med at huske dine præferencer, analysere trafik og tilpasse annoncer. Vi bruger:
- Nødvendige cookies: For at håndtere funktioner som indkøbskurv og betaling.
- Analytiske cookies: For at forstå, hvordan du bruger hjemmesiden, ved hjælp af værktøjer som Google Analytics.
- Marketing-cookies: For at vise relevante annoncer baseret på dine interesser.
Du kan administrere cookie-indstillinger via din browser. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.
7. Ændringer i denne Privacy Policy
Vi kan opdatere denne politik lejlighedsvis for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovkrav. Den opdaterede version vil blive offentliggjort på vores hjemmeside med en revideret “sidst opdateret”-dato. Vi anbefaler, at du gennemgår denne politik regelmæssigt.
8. Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne Privacy Policy eller dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: [email protected]
Adresse: Parfume Verden, Raunskov 7F, st., Branderup, DK 5429, Danmark
Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Tak fordi du valgte Parfume Verden – hvor eksklusive dufte møder bekvemme og sikre løsninger.
