Velkommen til Parfume Verden! Vi specialiserer os i eksklusive dufte til både damer og herrer, og vi leverer til kunder over hele verden. Nedenfor har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål.

Produkter og Sortiment

Hvilke typer parfumer tilbyder I?
Vi har et bredt udvalg af eksklusive dufte til både damer og herrer. Vores sortiment inkluderer:
  • Dameparfume – Elegante og feminine dufte
  • Herreparfume – Maskuline og sofistikerede dufte
  • Deo & Rol – Komplementære plejeprodukter
  • Gaveæsker – Perfekte gavesæt til specielle anledninger
Er jeres produkter ægte og autentiske?
Ja, absolut! Alle vores parfumer er 100% autentiske og kommer direkte fra anerkendte producenter. Vi garanterer kvaliteten af alle vores produkter og står bag dem med vores tilfredshedsgaranti.

Bestilling og Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle transaktioner er sikrede med kryptering for din sikkerhed.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Du kan ændre eller annullere din ordre inden den er blevet behandlet og afsendt. Kontakt os hurtigst muligt på [email protected] for assistance. Når ordren er afsendt, kan den ikke længere ændres eller annulleres.

Levering og Forsendelse

Hvilke leveringsmuligheder tilbyder I?
Vi tilbyder to leveringsmuligheder:
  • Standard Levering (12,95 DKK) – Leveres med DHL eller FedEx inden for 10-15 dage efter afsendelse
  • Gratis Levering – For ordrer over 50 DKK, leveres med EMS inden for 15-25 dage efter afsendelse
Hvor lang tid tager det at behandle og sende min ordre?
Alle ordrer behandles inden for 1-2 hverdage. Dette inkluderer kvalitetstjek og emballering for at sikre, at dine produkter ankommer i perfekt stand. Efter afsendelse modtager du en bekræftelse med sporingsinformation.
Leverer I til mit land?
Vi leverer til kunder over hele verden, med undtagelse af visse asiatiske lande og enkelte fjerntliggende områder. Uanset om du er i Europa, Nordamerika eller andre regioner, stræber vi efter at give dig den bedste leveringsoplevelse.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger. Du kan bruge disse oplysninger til at følge din forsendelse direkte hos transportøren (DHL, FedEx eller EMS).

Returnering og Refundering

Hvad er jeres returpolitik?
Vi står bag kvaliteten af vores produkter. Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du returnere varerne inden for 15 dage efter modtagelse. Varerne skal returneres i original emballage og ubrugt stand.
Hvordan starter jeg en returnering?
Kontakt vores kundeservice på [email protected] for at starte en returnering. Vi vil guide dig gennem processen og give dig de nødvendige oplysninger.
Hvor lang tid tager en refundering?
Når vi modtager og godkender din returnering, behandles refundering inden for 5-10 hverdage. Beløbet vil blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode.

Kundeservice og Kontakt

Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail på [email protected]. Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Hvor er jeres virksomhed beliggende?
Vores adresse er:
Parfume Verden
Raunskov 7F, st.
Branderup, DK 5429
Danmark

Har du flere spørgsmål? Vi er her for at hjælpe!

Kontakt os på: [email protected]

Besøg vores website: parfumeverden.com